weglokoks
✕
  • Nasza Firma
    • Władze
    • KWK Bobrek
    • Statut sieci kolejowej
    • Dla Akcjonariuszy
    • Prawo atomowe
    • Informatory
    • Szkody górnicze
  • Sprzedaż Węgla
    • KWK Bobrek – oferta handlowa
    • Skarbek Groszek Standard
    • Akcyza
    • Reklamacje
    • Zakup węgla – Partnerzy
  • Dostawcy
    • Baza dostawów
    • Przetargi – Profil nabywcy
    • Aukcje publiczne
    • Aukcje niepubliczne
    • Pozostała sprzedaż
  • Media
    • Archiwum aktualności
    • Press Kit
  • Kontakt
    • Biuro zarządu
    • Pion Zarządzania
    • Pion Handlowy
    • Pion Techniczny
    • Pion Finansowy
    • Księgowość
    • Pion Organizacyjno-Prawny
    • Pion Pracy
  • RODO
weglokoks
  • Nasza Firma
    • Władze
    • KWK Bobrek
    • Statut sieci kolejowej
    • Dla Akcjonariuszy
    • Prawo atomowe
    • Informatory
    • Szkody górnicze
  • Sprzedaż Węgla
    • KWK Bobrek – oferta handlowa
    • Skarbek Groszek Standard
    • Akcyza
    • Reklamacje
    • Zakup węgla – Partnerzy
  • Dostawcy
    • Baza dostawów
    • Przetargi – Profil nabywcy
    • Aukcje publiczne
    • Aukcje niepubliczne
    • Pozostała sprzedaż
  • Media
    • Archiwum aktualności
    • Press Kit
  • Kontakt
    • Biuro zarządu
    • Pion Zarządzania
    • Pion Handlowy
    • Pion Techniczny
    • Pion Finansowy
    • Księgowość
    • Pion Organizacyjno-Prawny
    • Pion Pracy
  • RODO
✕
  • Nasza Firma
    • Władze
    • KWK Bobrek
    • Statut sieci kolejowej
    • Dla Akcjonariuszy
    • Prawo atomowe
    • Informatory
    • Szkody górnicze
  • Sprzedaż Węgla
    • KWK Bobrek – oferta handlowa
    • Skarbek Groszek Standard
    • Akcyza
    • Reklamacje
    • Zakup węgla – Partnerzy
  • Dostawcy
    • Baza dostawów
    • Przetargi – Profil nabywcy
    • Aukcje publiczne
    • Aukcje niepubliczne
    • Pozostała sprzedaż
  • Media
    • Archiwum aktualności
    • Press Kit
  • Kontakt
    • Biuro zarządu
    • Pion Zarządzania
    • Pion Handlowy
    • Pion Techniczny
    • Pion Finansowy
    • Księgowość
    • Pion Organizacyjno-Prawny
    • Pion Pracy
  • RODO
KWK BOBREK - PIEKARY - oferta handlowa
Ekogoroszek Skarbek
Ekogroszek Szarlej
Akcyza
Wzory zamówień
Reklamacje
Zakup węgla - Klient indywidualny

Reklamacje

Zasady reklamacji jakościowych - POBIERZ

Regulamin dla klientów, którzy dokonali zakupu węgla poprzez Internetową Platformę Sprzedaży Węgla Węglokoks Kraj S.A. obowiązujący jest REGULAMIN INTERNETOWEJ PLATFORMY OBSŁUGI SPRZEDAŻY WĘGLOKOKS KRAJ S.A.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Załącznik nr 1 do Regulaminu - odstąpienie + pouczenie
Załącznik nr 2 do Regulaminu - pełnomocnictwo
Załącznik nr 3 do Regulaminu - reklamacja
Załącznik nr 4 do Regulaminu - odstąpienie usługi elek

Regulamin dla klientów, którzy dokonali zakupu bezpośrednio na kopalni:

Regulamin postępowania reklamacyjnego dla konsumentów
Informatory sprzedażowe Aktualne oferty sprzedaży Zakup węgla - Partnerzy
© 2026 WĘGLOKOKS KRAJ S.A. | All Rights Reserved
    • Zgoda
    • Szczegóły
    • O Cookies

    Ta strona internetowa używa plików cookie

    Używamy plików cookie, aby personalizować treści i reklamy, udostępniać funkcje mediów społecznościowych i analizować ruch w naszej witrynie. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom w mediach społecznościowych, reklamie i analityce, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które im przekazałeś lub które zebrali w wyniku korzystania z ich usług.

    Niezbędne

    Niezbędne pliki cookie pomagają w użytkowaniu witryny internetowej, umożliwiając podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronach i dostęp do bezpiecznych obszarów witryny. Witryna internetowa nie może działać prawidłowo bez tych plików cookie.

    Analityka i wydajność

    Pliki cookie statystyczne pomagają właścicielom witryn internetowych zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z witrynami, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji.

    Marketing

    Pliki cookie marketingowe służą do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i angażujące dla poszczególnych użytkowników, a tym samym bardziej wartościowe dla wydawców i zewnętrznych reklamodawców.

    Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które mogą być używane przez strony internetowe w celu usprawnienia korzystania z witryny.

    Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na Twoim urządzeniu, jeśli są one absolutnie niezbędne do działania tej witryny. W przypadku wszystkich innych typów plików cookie potrzebujemy Twojej zgody. Oznacza to, że pliki cookie, które są sklasyfikowane jako niezbędne, są przetwarzane na podstawie art. 6 (1) (f) RODO. Wszystkie inne pliki cookie, czyli te z kategorii preferencji i marketingu, są przetwarzane na podstawie art. 6 (1) (a) RODO.

    Ta strona używa różnych typów plików cookie. Niektóre pliki cookie są umieszczane przez usługi stron trzecich, które pojawiają się na naszych stronach.

    Możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę z Deklaracji plików cookie na naszej stronie internetowej.

    Dowiedz się więcej o tym, kim jesteśmy, jak możesz się z nami skontaktować i jak przetwarzamy dane osobowe w naszej Polityce prywatności.

    Prosimy o podanie identyfikatora zgody i daty kontaktu z nami w sprawie zgody.

    Odmowa Dostosuj Zezwól na wybrane Zezwól na wszystko
    Przejdź do treści
    Otwórz pasek narzędzi WCAG 2.0

    WCAG 2.0

    • Powiększ tekstPowiększ tekst
    • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
    • Odcienie szarościOdcienie szarości
    • Negatywny kontrastNegatywny kontrast
    • Resetuj Resetuj